プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月2日
AYAKA KANAZAWA（以下「当店」）は、日本の個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本サービスはShopifyを利用して提供されています。
収集する情報
当店は、氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス、注文・返品履歴、決済に必要な情報、お問い合わせ内容、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、ウェブサイトの利用情報などを収集する場合があります。決済カード情報は、当店が直接保存せず、決済サービス事業者によって処理される場合があります。
利用目的
- ご注文、決済、配送、返品およびカスタマーサポートを提供するため。
- 本人確認、不正利用の防止およびサービスの安全性を確保するため。
- ウェブサイト、商品およびサービスを改善するため。
- お客様の同意または適用法令に基づき、メールやSMSで商品情報、キャンペーンおよび広告を案内するため。
- 法令上の義務を履行し、当店の権利を保護するため。
情報の取得元
お客様から直接提供される情報、クッキー等を通じて自動的に取得する情報、ならびにShopify、決済事業者、配送事業者、広告・分析サービス等の委託先から取得する情報が含まれます。
第三者への提供および委託
当店は、注文処理、決済、配送、データ保管、分析、広告およびカスタマーサポートに必要な範囲で、Shopify、決済事業者、配送事業者その他のサービス提供者に情報を提供または取扱いを委託する場合があります。また、法令に基づく場合、権利・安全の保護に必要な場合、またはお客様の同意がある場合に情報を提供することがあります。
Shopifyによる処理
本サービスはShopifyによって提供されています。Shopifyは、本サービスの提供・改善および安全性確保のため、お客様の情報を処理する場合があります。Shopifyによる情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
クッキーおよび分析
当店は、サイトの機能提供、利用状況の分析、利便性向上および広告の最適化のためにクッキーその他の類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりクッキーを制限できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
マーケティング
マーケティング目的のメールまたはSMSは、お客様の同意その他適用法令で認められる場合に送信します。各メッセージに記載された配信停止方法により、いつでも受信を停止できます。注文やアカウントに関する重要な連絡は、配信停止後も送信される場合があります。
国外での取扱い
Shopifyその他のサービス提供者を利用するため、お客様の情報が日本国外で保存または処理される場合があります。その場合、当店は適用法令に従い、必要な安全管理措置を講じます。
保存期間と安全管理
個人情報は、利用目的の達成、契約の履行、法令上の保存義務、紛争対応等に必要な期間保存し、その後適切に削除または匿名化します。当店は、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
お客様の権利
お客様は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に基づき、当店が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できる場合があります。ご請求の際は本人確認をお願いすることがあります。
未成年者
未成年のお客様は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。当店は、必要と認識しながら児童の個人情報を不適切に収集することはありません。
ポリシーの変更
当店は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容と更新日は本ページに掲載します。
お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情または各種請求は、info@ayaka-kanazawa.comまでお問い合わせください。